Cookie Szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. november 17.
Ez a Cookie Szabályzat leírja, hogy a Serenlo weboldala hogyan használja a sütiket (cookies) és hasonló technológiákat a weboldal látogatása során. A weboldal használatával Ön hozzájárul a sütik itt leírt módon történő használatához.
1. Mi az a Cookie (Süti)?
A cookie-k (sütik) kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a weboldal a látogató számítógépére vagy mobilkészülékére ment. Ezek segítik a weboldalt abban, hogy "emlékezzen" a korábbi látogatásokra és beállításokra.
Cookie Típusok Időtartam Szerint:
Cookie Típusok Eredet Szerint:
2. Milyen Sütiket Használunk
Elengedhetetlen Sütik
KÖTELEZŐEzek a sütik a weboldal alapvető működéséhez elengedhetetlenek. Letiltásuk esetén a weboldal nem fog megfelelően működni.
session_security
Célja: Biztonsági munkamenet kezelése
Időtartam: Munkamenet vége • Típus: Munkamenet süti
csrf_token
Célja: CSRF támadások elleni védelem űrlapoknál
Időtartam: 24 óra • Típus: Biztonsági süti
cookie_consent
Célja: Cookie hozzájárulás állapotának tárolása
Időtartam: 1 év • Típus: Beállítás süti
Funkcionális Sütik
OPCIONÁLISEzek a sütik javítják a weboldal használhatóságát személyre szabott funkciók biztosításával.
user_preferences
Célja: Felhasználói beállítások (nyelv, betűméret) tárolása
Időtartam: 6 hónap • Típus: Preferencia süti
form_progress
Célja: Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésének mentése
Időtartam: 1 nap • Típus: Funkcionális süti
Analitikai Sütik
OPCIONÁLISSegítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, így javíthatjuk a szolgáltatást.
_ga, _ga_*
Szolgáltató: Google Analytics
Célja: Weboldal használat statisztikái, látogatói viselkedés elemzése
Időtartam: 2 év • Típus: Harmadik fél analitikai süti
_gid
Szolgáltató: Google Analytics
Célja: Látogatók megkülönböztetése rövid távú statisztikákhoz
Időtartam: 24 óra • Típus: Harmadik fél analitikai süti
visit_stats
Szolgáltató: Serenlo (saját)
Célja: Oldallátogatások számolása és népszerű tartalmak mérése
Időtartam: 30 nap • Típus: Első fél analitikai süti
Marketing Sütik
OPCIONÁLISJelenleg nem használunk marketing vagy reklámsütiket. Ha a jövőben ilyen sütiket vezetnénk be, előzetesen tájékoztatnánk Önt.
Nem alkalmazott cookie kategória
3. Sütik Kezelése és Beállítása
3.1 Cookie Beállítások Módosítása
Weboldalon:
- • Cookie banner használata első látogatáskor
- • Beállítások módosítása a lenti gombbal
- • Kategóriánkénti elfogadás/elutasítás
- • Bármikor visszavonható hozzájárulás
Böngészőben:
- • Böngésző beállításokban
- • Privát/inkognitó mód használata
- • Harmadik fél sütik blokkolása
- • Automatikus süti törlés beállítása
3.2 Böngésző-specifikus Beállítások
Google Chrome
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és más webhelyadatok → Minden cookie-k megjelenítése és webhelyadatok
Mozilla Firefox
Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és webhelyadatok → Adatok kezelése
Safari
Safari menü → Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k és webhelyadatok kezelése
Microsoft Edge
Beállítások → Cookie-k és webhelyengedélyek → Cookie-k és tárolt adatok kezelése és törlése
4. Harmadik Fél Sütijei
4.1 Google Analytics
Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja a látogatottság és felhasználói viselkedés elemzéséhez. Ez segít javítani szolgáltatásainkat.
4.2 Egyéb Szolgáltatások
Jelenleg a Google Analytics az egyetlen harmadik fél szolgáltatás, amely sütiket helyez el weboldalunkon. Ha új szolgáltatásokat veszünk igénybe, frissítjük ezt a szabályzatot.
5. Mobil Alkalmazások és Egyéb Technológiák
5.1 Local Storage
A weboldalunk local storage technológiát is használhat a jobb felhasználói élmény érdekében.
- • Űrlap adatok ideiglenes mentése
- • Preferenciák tárolása
- • Offline funkcionalitás támogatása
5.2 Web Beacons és Pixel Tracking
Jelenleg nem használunk web beacon vagy pixel tracking technológiákat. Ha a jövőben ilyen technológiákat alkalmaznánk, erről előzetesen tájékoztatnánk Önt.
6. Az Ön Jogai
GDPR Jogai:
- Hozzájárulás megtagadása vagy visszavonása
- Tájékoztatás kérése tárolt adatokról
- Adatok törlésének vagy javításának kérése
- Felügyeleti hatóságnál panasztétel
Gyakorlati Lehetőségek:
- Böngésző beállítások módosítása
- Privát böngészési mód használata
- Böngésző előzmények törlése
- Do Not Track beállítás aktiválása
7. Sütik Letiltásának Hatása
Elengedhetetlen Sütik Letiltása:
- • A kapcsolatfelvételi űrlap nem fog megfelelően működni
- • Biztonsági funkciók nem lesznek elérhetők
- • Bejelentkezett állapot nem marad meg
- • Weboldal instabilitás fordulhat elő
Opcionális Sütik Letiltása:
- • Nem emlékezünk az Ön preferenciáira
- • Nem tudunk személyre szabott tartalmat nyújtani
- • Korlátozott statisztikai elemzések
- • Kevésbé hatékony weboldal fejlesztések
Ajánlott Beállítás:
A legjobb felhasználói élmény érdekében javasoljuk, hogy engedélyezze az elengedhetetlen és funkcionális sütiket. Az analitikai sütiket igény szerint kapcsolhatja be vagy ki.
8. Kapcsolat és Kérdések
Cookie-kkal Kapcsolatos Kérdések:
Ha kérdése van a süti használatunkkal kapcsolatban:
- • Töltse ki a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot
- • Jelölje meg a "Cookie kérdés" kategóriát
- • 3 munkanapon belül válaszolunk
Technikai Támogatás:
Technikai problémák esetén:
- • Böngésző és verzió megadása
- • Operációs rendszer információk
- • Konkrét hiba leírása
- • Képernyőkép mellékelése, ha lehetséges
9. Cookie Szabályzat Frissítések
9.1 Mikor Frissítjük
A Cookie Szabályzatot frissítjük, ha:
- • Új cookie típusokat vezetünk be
- • Megváltoztatjuk a cookie használat célját
- • Új harmadik fél szolgáltatásokat veszünk igénybe
- • Jogi előírások változnak
- • Technológiai fejlesztések miatt szükséges
9.2 Értesítési Módok
Kisebb Változások:
- • Weboldal banner értesítés
- • "Utolsó frissítés" dátum módosítása
- • 30 napos hatályba lépési időszak
Jelentős Változások:
- • Email értesítés regisztrált felhasználóknak
- • Kiemelten jelzett banner a weboldalon
- • Új hozzájárulás kérése
- • 60 napos felkészülési időszak
9.3 Változások Követése
A Cookie Szabályzat változásait követheti a dokumentum tetején található "Utolsó frissítés" dátum alapján. Jelentős változások esetén részletes változáslistát is közzéteszünk.
10. Gyors Referencia
Elengedhetetlen
Weboldal működéséhez szükséges
Funkcionális
Jobb felhasználói élmény
Analitikai
Weboldal fejlesztéséhez
Fontos Megjegyzés:
Ez a Cookie Szabályzat az Adatvédelmi Szabályzatunkkal és Általános Szerződési Feltételeinkkel együtt érvényes. Kérdés esetén bármikor fordulhat hozzánk bizalommal.